Câu hỏi thường gặp 8US là chuyên mục tổng hợp mà mỗi người cần phải tìm hiểu để có thể hiểu rõ hơn về trang. Điều này sẽ giúp hội viên có được quá trình tham gia thuận lợi, hiệu quả. Cùng đội ngũ chuyên gia tìm hiểu chi tiết về các câu hỏi có thể gặp phải để bắt đầu khám phá cổng game dễ dàng nhất.
Câu hỏi thường gặp về tài khoản chơi tại trang
Trước khi bắt đầu khám phá nhà cái, mỗi người phải tiến hành tạo tài khoản chơi. Chính vì vậy, có rất nhiều các câu hỏi về vấn đề này được đặt ra. Một vài tổng hợp mới nhất mà bạn có thể tham khảo để hiểu rõ hơn khi thực hiện gồm:
Tôi có thể tạo 2 tài khoản chơi ở website và app di động không?
Không. Theo quy định chung của đơn vị, mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất 01 tài khoản tại hệ thống. Chúng được xác định dựa trên số điện thoại, tài khoản ngân hàng, email,…. Mọi khách hàng có trên 1 account đều bị xét là không hợp lệ, bị xử lý theo đúng quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất 01 tài khoản tại hệ thống
Đang có nick game cũ nhưng muốn tạo mới có được không?
Câu hỏi thường gặp mà rất nhiều người đặt ra chính là sở hữu một account cũ nhưng không dùng nữa mà muốn lập mới có được không? Thực tế, bạn hoàn toàn có thể tạo hợp lệ nhưng trước đó cần đảm bảo đã liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng xóa tài khoản cũ.
Tại sao đăng nhập vào tài khoản chơi bị chặn?
Nguyên nhân dẫn đến việc bị chặn có thể do tài khoản của bạn đang vi phạm các quy định của cổng game. Do đó cần liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn chuẩn nhất.
Xem thêm: Ceo 8US – Thái Vũ Phong: “Thuyền trưởng” tài năng, tận tâm
Điều kiện đăng ký thành viên tại 8US là gì?
Hiện nay, đơn vị có đưa ra các yêu cầu cụ thể cho cá nhân khi tạo tài khoản mới bao gồm:
- Độ tuổi: Bạn cần đảm bảo bản thân đủ từ 18 tuổi trở lên, chúng cần được chứng minh theo giấy tờ cá nhân.
- Số lượng tài khoản: Mỗi người chỉ được sở hữu duy nhất 01 account tại cổng game.
- Thông tin cá nhân: Toàn bộ các dữ liệu cung cấp phải chính xác, đầy đủ theo đúng yêu cầu do trang cược đưa ra.
Một số vướng mắc thường gặp liên quan tới giao dịch tài chính
Các câu hỏi thường gặp về nạp rút tiền cũng được nhiều người đặc biệt quan tâm. Một vài vấn đề được tổng hợp về giao dịch tài chính tại cổng game được kể đến gồm:
Thời gian rút tiền tại cổng game là bao nhiêu lâu?
Trung bình một giao dịch sau khi thực hiện thành công sẽ mất 5 – 15 phút để tiền được cộng trực tiếp vào tài khoản ngân hàng. Tuy nhiên ở trong một số trường hợp đặc biệt thời gian có thể kéo dài hơn 15 phút thậm chí tới 24h. Do đó, nếu quá lâu bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn chính xác.
Thời gian rút tiền tại trang sẽ mất khoảng 5 đến 15 phút
Các kênh nạp tiền nào nên chọn tại cổng game 8US?
Câu hỏi thường gặp về nạp tiền chính là phương thức phù hợp. Theo đó, mỗi người chơi có thể chọn: Thẻ cào, ngân hàng, mã QR, ví điện tử, ví USDT, giftcode. Theo nhiều khách hàng cách gửi nhanh và hiệu quả nhất chính là ngân hàng, mã QR và ví điện tử.
Câu hỏi thường gặp về sự thất bại của giao dịch rút tiền 8US?
Theo ghi nhận, ở đây một số nguyên nhân khiến giao dịch thất bại gồm:
- Tài khoản vi phạm: Khách hàng thực hiện rút thưởng nhưng lại vi phạm quy định về đăng ký, hoạt động cá cược của trang. Ngoài ra, nếu tài khoản chưa thực hiện đầy đủ yêu cầu của các chương trình khuyến mãi tham gia cũng không thể thành công.
- Giá trị rút: Thao tác với số tiền có giá trị không phù hợp vì vượt quá số điểm ở ví game hoặc nhỏ hơn 100K.
- Tài khoản ngân hàng không chuẩn: Mỗi người không thực hiện nhập dữ liệu tài khoản liên kết chuẩn xác.
Một số câu hỏi thường gặp khác về cổng game
Ngoài các vấn đề về tài khoản, giao dịch tài chính thì khi tham gia vào trang bạn cũng có thể gặp một số câu hỏi khác. Một vài tổng hợp được kể đến sẽ bao gồm:
Một số câu hỏi thường gặp về cổng game 8US
Lý do nào khiến tôi không vào được trang?
Câu hỏi thường gặp được đưa ra ở đây chính là vì sao link trang chủ bị chặn? Thực tế hoạt động cá cược chưa được cấp phép tại Việt Nam. Do vậy, trong quá trình hoạt động thi thoảng các nhà mạng quét link, do đó sẽ bị chặn. Tuy nhiên, đơn vị thường cập nhật các link dự phòng nên quá trình chơi không bị gián đoạn.
Cổng game có app chơi mobile không?
Có. Hiện đơn vị đang thiết kế ứng dụng dành cho cả 2 hệ điều hành IOS và Android. Quá trình tải diễn ra cực nhanh, dễ dàng và an toàn tối ưu.
Làm thế nào để liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng?
Trong loạt câu hỏi thường gặp về cổng game, cũng rất nhiều người thắc mắc về cách liên hệ bộ phận CSKH. Theo đó, bạn có thể chọn thông qua các kênh như: Hotline, email, chat box, facebook, telegram.
Kết luận
Trên đây là một số câu hỏi thường gặp tại 8US. Qua đó giúp anh em hiểu rõ hơn về cổng game, đảm bảo tính thuận lợi, hiệu quả tối ưu khi tham gia khám phá. Trang luôn cập nhật liên tục, do vậy mỗi người chơi cần cập nhật liên tục.