Chính sách bảo mật là một trong những yếu tố tiên quyết để nhà cái tạo dựng lòng tin của người chơi. Vì vậy, 8US xây dựng nó một cách toàn diện, minh bạch và chuẩn quốc tế. Bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các nội dung quan trọng trong chính sách này.

Mục tiêu tạo dựng chính sách bảo mật 8US

Chính sách bảo mật là hệ thống các quy tắc và biện pháp được nhà cái áp dụng để bảo vệ thông tin dữ liệu của người dùng. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà các nền tảng trực tuyến phải tuân thủ mà còn là cam kết lâu dài để tạo môi trường giải trí an toàn, đáng tin cậy.

  • Bảo vệ dữ liệu khách hàng: Thương hiệu sử dụng các công nghệ tân tiến bảo vệ mọi thông tin cá nhân, dữ liệu tài khoản, giao dịch của hội viên khỏi những truy cập trái phép. 
  • Môi trường cá cược an toàn: 8US đảm bảo tất cả thông tin không bị tiết lộ, chia sẻ hay mua bán với đơn vị thứ 3 khi chưa được sự chấp thuận của người chơi. Điều này giúp game thủ an tâm tham gia, giữ vững niềm tin vào hệ thống.
  • Tuân thủ pháp lý: Chính sách bảo mật được nhà cái xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế như GDPR, ISO/IEC 27001. Việc tuân thủ những quy định này giúp đảm bảo quá trình thu thập, xử lý, lưu trữ dữ liệu đạt chuẩn.

Mục tiêu của chính sách bảo mật tại 8US

Xem thêm: Điều khoản điều kiện

Nội dung trọng yếu trong chính sách bảo mật của 8US

Chính sách này được áp dụng cho tất cả người dùng khi truy cập vào sân chơi. Do đó, dù là khách hàng mới hay thành viên chơi thân thiết thì bạn cũng nên nắm bắt được những nội dung quan trọng sau đây:

Loại thông tin thu thập

8US chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết cho hoạt động, sự vận hành trên hệ thống. Cụ thể, chúng gồm:

  • Dữ liệu cá nhân cơ bản: Họ tên, năm sinh, số điện thoại, email,….
  • Thông tin đăng nhập và giao dịch: Tên tài khoản, mật khẩu, lịch sử đăng nhập, tài khoản ngân hàng/ví điện thoại,…  
  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt truy cập, thiết bị sử dụng.
  • Hoạt động tương tác: Lịch sử các vé cược, trò chơi tham gia, lượt xem trang, click chuột, liên hệ CSKH.

Cách sử dụng thông tin

Theo chính sách bảo mật, dữ liệu mà hệ thống thu thập được sẽ sử dụng cho những mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Thực hiện giao dịch, triển khai cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của người dùng, hỗ trợ khách hàng.
  • Cải thiện sản phẩm, dịch vụ: Thông qua việc phân tích thông tin khách hàng để cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, góp phần tối ưu trải nghiệm người dùng.
  • Phòng ngừa gian lận: Dữ liệu người chơi còn sử dụng để phát hiện, ngăn chặn các hoạt động gian lận, hành vi không hợp lệ tại sân chơi.
  • Tiếp thị, quảng cáo: Khi được sự chấp thuận của hội viên, hệ thống sẽ gửi các thông báo, tin khuyến mãi hoặc những quảng cáo liên quan tới sản phẩm, dịch vụ.

Quy tắc sử dụng thông tin người dùng trong chính sách bảo mật

Biện pháp bảo vệ dữ liệu

Trong chính sách bảo mật, 8US cũng nêu rõ các biện pháp đang được nhà cái áp dụng để bảo vệ an toàn cho mọi dữ liệu của người chơi. Chúng bao gồm các công nghệ bảo mật tiên tiến, quy trình nội bộ nghiêm ngặt, một sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ và con người.

Các công nghệ bảo mật

  • Mã hóa SSL 128 bit: Giúp mã hóa tất cả các dữ liệu của khách hàng trong quá trình truyền tải.
  • Tường lửa đa lớp – Firewall: Có tác dụng ngăn chặn những truy cập bất hợp pháp từ bên ngoài.
  • Xác thực 2 yếu tố – 2FA: Góp phần tăng cường tính bảo mật cho account của hội viên.

Nguyên tắc truy cập nội bộ

Hệ thống nguyên tắc, quy trình truy cập nội bộ củng cố chính sách bảo mật của nhà cái.

  • Lưu trữ nội bộ riêng biệt: Mọi thông tin được mã hóa và lưu trữ trong hệ thống riêng biệt, không chia sẻ với bất cứ đơn vị, tổ chức thứ 3 nào.
  • Đối tượng truy cập: Chỉ những nhân viên có phận sự mới có thể tiếp cận, truy cập thông tin ở mức độ giới hạn, phục vụ cho công việc.
  • Giám sát liên tục: Đội ngũ IT của 8US làm việc liên tục, giám sát, theo dõi toàn hệ thống, sớm phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất ngờ.
  • Kiểm tra định kỳ: Định kỳ thương hiệu sẽ tiến hành kiểm tra, đánh giá toàn bộ hệ thống bảo mật để phát hiện lỗ hổng, update bản vá bảo mật mới nhất.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu của bản thân

Ngoài những quy định trên, chính sách bảo mật 8US cũng nêu rõ quyền lợi của người chơi đối với dữ liệu của mình, đó là: 

  • Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa bất cứ thông tin cá nhân nào trên hệ thống nhằm đảm bảo tính chính xác và cập nhật.
  • Có quyền từ chối nhận những thông tin quảng cáo, tiếp thị của nền tảng.
  • Hội viên được phép yêu cầu hệ thống đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan đến bản thân.

Tất cả những yêu cầu về dữ liệu cá nhân này, người chơi phải gửi qua các kênh liên hệ chính thức của nhà cái. Sau đó, hệ thống sẽ tiếp nhận và xử lý chính xác trong thời hạn tối đa là 7 ngày làm việc.

Quyền của người chơi với dữ liệu cá nhân

Vừa rồi là những nội dung quan trọng trong chính sách bảo mật do 8US xây dựng. Hy vọng qua đó, bạn đọc sẽ hiểu rõ hơn về các quy định bảo mật và quyền lợi của bản thân, an tâm tham gia, sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại nền tảng.